商品配送說明

送貨方式

📌  配合的物流夥伴：

• 宅配：嘉里大榮、新竹物流

• 超商：7-11、全家、萊爾富（台灣本島）

        外島地區、郵政信箱或存局候領暫不提供購買及寄送服務

出貨說明

1. 下單後（不含訂購當天）， 2個工作天內寄出，不含例假日

2. 配送時間為週一至週五 9:00 ~ 18:00，例假日及國定假日不出貨

3. 如遇節慶檔期訂單較多或不可抗力天災因素，出貨日期將遞延並依訂單順序安排出貨

4. 如選 [宅配]：正常運送時間為2-4天，實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

5. 如選 [超商]：正常運送時間為2-4天，請留意到貨簡訊並於到貨之後7天內取貨，未取貨退回會扣除運費後退款

* 使用超商取貨付款未取貨達2次(含2次)，系統將會列入黑名單並取消超商取貨付款資格。

6. 若是急需商品者，建議結帳時可多加利用宅配服務。

7.  如逾4個工作天(不含週六日)仍未收到，可能是運送過程中遇到問題，指定地點無人簽收或是電話聯絡不上，請您撥打客服電話或連繫線上客服，確認您的貨品狀況。

 

特別提醒

若因任何無法預期且非Gemini 双星毛巾造成之不可抗因素(如選擇取貨的超商閉店，搬遷中…等)，導致包裹驗收失敗無法順利送達門市，我們將無法恢復訂單重新出貨，訂單將會自行取消；有回饋金、購物金等抵扣將於處理後直接回歸您相關帳戶中，如仍有需要的商品請直接重新選購，並選擇其他門市出貨。